Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại 6p777

Trang này gom những gì bạn cần nắm trước khi mở tài khoản: điều khoản sử dụng, cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền bạn có với ví tài khoản.

Điều khoản sử dụngQuyền với dữ liệu cá nhânVí tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
6p777 Điều khoản và quyền của bạn tại 6p777
KÊNH HỖ TRỢ

Hỗ trợ tài khoản và yêu cầu pháp lý

Kênh hỗ trợ nằm ngay trong tài khoản, nên bạn không phải tìm số điện thoại ở đâu khác. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt là mặc định, kể cả ngoài giờ hành chính và cuối tuần. Những việc liên quan tới pháp lý — xác minh ví, quyền với dữ liệu, đóng tài khoản — được chuyển cho nhóm phụ trách riêng, nên câu trả lời bám đúng điều khoản thay vì trả lời chung. Bạn nêu mã giao dịch càng sớm thì việc đối soát càng nhanh.

Chat trong tài khoản Mở mục hỗ trợ khi đã đăng nhập, chọn phòng chat và gửi mã giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.
Yêu cầu về dữ liệu Muốn xem, sửa hay xoá dữ liệu cá nhân, bạn gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và số ví đã liên kết.
Đóng tài khoản Khi bạn dừng chơi, gửi yêu cầu đóng tài khoản từ mục hỗ trợ. Chúng tôi kiểm tra số dư, xử lý lệnh rút về Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản rồi mới khoá quyền đăng nhập
DỮ LIỆU VÀ BẢO MẬT

Cách 6p777 giữ dữ liệu của bạn

Phần này nói rõ chúng tôi làm gì với dữ liệu bạn để lại khi dùng 6p777 trên điện thoại. Chúng tôi thu thập thông tin ở mức cần thiết để mở ví tài khoản, xác minh lệnh nạp rút và trả lời khiếu nại — không thu thêm cho mục đích khác. Bạn có quyền xem, sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, và quyền đó vẫn còn khi bạn ngừng chơi. Việc xác minh ví dùng giấy tờ gì, dữ liệu lưu bao lâu, đều nêu ở các mục bên dưới.

Dữ liệu chúng tôi lưu

Chúng tôi giữ những gì cần cho tài khoản: tên, số điện thoại, email, lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu ván cược dùng để đối soát khi bạn có khiếu nại về kết quả.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie giữ phiên đăng nhập trên điện thoại để bạn vào lại lobby không phải nhập mật khẩu mỗi lần. Bạn xoá cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt; tài khoản vẫn nguyên.

Bảo vệ tài khoản

Mật khẩu và mã OTP là hai lớp chặn chính. Khi bạn đổi máy, hệ thống gửi OTP về số đã đăng ký trước khi cho vào ví tài khoản, kể cả lúc bạn chỉ muốn xem số dư.

Lưu trữ và liên hệ

Hồ sơ giao dịch được lưu trong khoảng thời gian cần cho đối soát và nghĩa vụ theo quy định địa phương, sau đó xoá. Muốn hỏi thêm, bạn gửi yêu cầu từ mục hỗ trợ trong tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về phần pháp lý: mở tài khoản từ Việt Nam, xác minh ví trước khi rút, quyền với dữ liệu cá nhân và cách đóng tài khoản. Câu trả lời bám theo điều khoản đang áp dụng, nên nếu bạn thấy khác với thứ tự bước trong tài khoản, hãy nhắn cho chúng tôi để kiểm lại giúp bạn.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật nơi bạn sống và chỉ mở ở khu vực được phép. Bạn cứ thử tạo tài khoản; nếu khu vực chưa được hỗ trợ, hệ thống báo ngay ở bước đăng ký.

Bạn gửi yêu cầu từ mục hỗ trợ kèm mã giao dịch MoMo. Chúng tôi đối soát ví và xác minh chủ ví, rồi hoàn về đúng nguồn đã nạp; phần thưởng từ chương trình ưu đãi không nằm trong khoản hoàn đó.

Vì lệnh rút chỉ được gửi về ví đứng tên bạn. Bước xác minh chặn người khác dùng tài khoản của bạn để đưa tiền sang ví lạ, dù họ có mật khẩu và mã OTP.

Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch trong khoảng thời gian cần cho đối soát và nghĩa vụ theo quy định địa phương, rồi xoá. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

Bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản từ mục hỗ trợ; số dư còn lại được xử lý trước khi khoá đăng nhập. Khi muốn quay lại, bạn tạo tài khoản mới và làm lại bước xác minh ví.

Bản mới hiện trên chính trang này kèm mốc ngày hiệu lực và bạn nhận thông báo trong tài khoản. Nếu không đồng ý với bản cập nhật, bạn dừng dùng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.